2017年8月6日日曜日

ネットショップ運営 - メルカリ - 値段交渉の断り方

赤字で販売しているときに困るのが値段交渉です。

中古の商品等で相応の価格を提示されている場合は仕方ありませんが、
「これ以上は下げたくない」という事もあったりします。


まずは「値下げ交渉は不可」等の文言を追加しておく事をお勧めします。
交渉が得意なら良いのですが、交渉が不得意なら商品情報に書くだけで、
値段交渉はほとんど無くなります。


しかし、それでも交渉を望まれる購入者さんは存在します。
僕だけでしょうか・・・非常に断りにくいです・・・
「断る」と言う行為は「要求する」と言う行為よりも勇気がいるように思えます。


でも商売でやっているので、ここはなんとかご理解頂くようにしたいです。
そして僕のコメントの返事はこのような内容です。
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コメントを頂きまして有難うございます。
こちらの商品は○○の理由により、値下げは考えておりません。
ご希望には添えませんが、ご覧頂けて嬉しく思います。

他にもご不明な点がありましたら、ご相談頂ければと思います。
値段交渉としてのお返事は以上となりますので、ご検討をお願い致します。
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解説するほどの内容ではありませんが、
・購入検討に感謝しています。
・値下げは出来ません。
・他の質問があれば、お返事させて頂きます。
というような内容になっています。

値下げ交渉不可の理由は明解であればあるほど良いです。
その値段で納得して購入してくれる場合も多いからです。

たいした文章ではありませんが、お役に立ちそうであればお使いください。

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